ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ АО МС БАНК РУС

1. Как войти в приложение первый раз?

2. Как зарегистрироваться в мобильном приложении АО МС Банк Рус?

3. Можно ли установить свой/поменять логин?

4. Можно ли установить свой/поменять пароль?

5. Можно ли установить PIN-код и/или Touch ID для входа в Мобильное приложение?

6. Поменялся номер телефона. Как войти в мобильное приложение?

7. Поменялся телефонный аппарат. Как войти в мобильное приложение?

8. Забыл пароль. Как восстановить?

9. Забыл логин. Как восстановить?

10. Где посмотреть информацию о заявлениях, направленных в Банк?

11. Где найти заявление на досрочное погашение?

12. Где посмотреть график платежей?

13. Где найти заявления на изменение даты платежа, пролонгацию кредитного договора с остаточным платежом, досрочное погашение кредита из средств страхового возмещения?

14. Где посмотреть информацию по внесенным денежным средствам?

15. Где посмотреть реквизиты счета для пополнения/оплаты кредита?

16. Где я могу написать обращение в Банк (направить документы или файлы)?

17. Как провести онлайн оплату?

18.Куда сообщить о случаях мошенничества, взяточничества, коммерческого подкупа, конфликта интересов, а также о других случаях неправомерного поведения при обслуживании в Банке?

Внимание! Временные льготные условия: при оплате с карты по платежной
системе МИР и Visa - 1,5% от суммы перевода,
по платежной системе MasterCard - 0,8%.
Не более 150 тыс. р. в сутки с карты